FAQ — Preços e licenças

Perguntas frequentes sobre os planos de assinatura, as funções incluídas e as opções à la carte, bem como a faturação. Para o detalhe das funcionalidades por plano / opção, consulte Planos e opções do Omniscol.

Quais planos de assinatura existem?

Três planos principais, além de um catálogo de opções à la carte:

A eles somam-se o Standard Plus (Standard acrescido do módulo Gestão de pessoal) e a oferta autônoma Gestão de pessoal (gestão de supervisão sem o restante do Omniscol).

Consulte Planos e opções do Omniscol para o detalhe das funcionalidades.

Quais funções estão incluídas no Premium?

Por padrão em uma conta Premium:

• Modo calendário — horários datados aula por aula;
• Disponibilidades de calendário — disponibilidades informadas data por data;
• Vários horários ativos — publicações simultâneas nas mesmas semanas.

(Os grupos de grupos não são uma função Premium: estão disponíveis em todas as contas, seja qual for o plano.)

Quais opções podem ser contratadas à la carte?

As opções contratuais restantes podem ser ativadas conforme a necessidade da conta, em complemento ao plano escolhido:

• Vários horários ativos em conta Standard — caso excepcional de ativação contratual, com enquadramento e faturação adaptados (a função está incluída de base no Premium);
• Contas vinculadas — contas vinculadas e compartilhamento de ocupações de recursos, ativado a pedido pela Omniscol;
• Papéis personalizados — papéis personalizados com matriz de permissões;
• Pontos de backup — estados da conta restauráveis;
• Colaboração — edição colaborativa em tempo real;
• Gestão de pessoal — módulo de supervisão / acompanhamento (também disponível como oferta autônoma sem o restante do Omniscol);
• Sincronização com sistemas externos — sincronização com um ERP / SI externo (Aurion, Auriga, ou conector adicionado sob projeto);
• Registros de atividade — consulta dos registros quando a profundidade de retenção está configurada na conta;
• Módulos complementares — módulos opcionais adicionais, conforme o módulo e o contrato.

Existe uma oferta «Gestão de pessoal isolada»?

Sim. Para as instituições que precisam apenas da gestão de supervisão / acompanhamento, o módulo Gestão de pessoal é também comercializado sem o restante do Omniscol. A conta expõe então somente o módulo Gestão de pessoal e as telas de usuário mínimas.

Onde encontrar os preços?

Os preços não são exibidos nesta documentação: dependem do contrato com a sua instituição (tamanho, funcionalidades, duração, acompanhamento). Entre em contato com contact@omniscol.com para um orçamento.

Como saber o plano da minha conta?

O plano ativo e as opções contratadas não são expostos na interface de administração corrente (a rubrica correspondente de Configurações é reservada à Omniscol). Para saber o plano de uma conta, entre em contato com a equipe Omniscol.

É possível mudar de plano ou adicionar opções no decorrer do ano?

Sim. A adição de uma opção é efetiva imediatamente, sem interrupção de serviço. A passagem do Standard ao Premium segue o mesmo princípio. A desativação de uma opção exige que as funcionalidades correspondentes já não sejam utilizadas na conta (por exemplo, nenhum compartilhamento de recursos entre contas se as contas vinculadas forem removidas, ou nenhuma publicação simultânea se os vários horários ativos forem removidos de uma conta Standard afetada).

Existe um período de avaliação?

Sim. Um período de avaliação é geralmente oferecido às novas contas, com acompanhamento da equipe Omniscol para a configuração inicial. Condições sob consulta.

Como funciona a faturação?

A faturação é anual por padrão, com compromisso pela duração escolhida. As condições específicas (ritmo de faturação, formas de pagamento) são definidas no contrato.

O que acontece ao final do contrato?

Os seus dados permanecem acessíveis durante um período de transição definido contratualmente, durante o qual a exportação JSON completa permanece disponível. A reversibilidade é garantida por contrato (RGPD).