FAQ — casi d'uso dell'istruzione superiore

Domande frequenti provenienti dagli istituti di istruzione superiore (business school, scuole di ingegneria, scuole di arte e design, università, centri di formazione continua). Le risposte si applicano trasversalmente a queste tipologie di istituto; per il dettaglio di merito si veda Specificità dell'istruzione superiore.

Più orari, ogni utente vede solo il proprio

D. Come si possono gestire più orari in parallelo in modo che ogni utente veda, nel proprio calendario, solo le lezioni che lo riguardano?

R. Tre meccanismi cooperano tra loro:

• Lato amministratore, più orari possono essere pubblicati in parallelo sulle stesse settimane, con fusione dinamica — incluso di base in un account Premium (si veda Più orari attivi in parallelo).
• Per impostazione predefinita, ogni utente vede solo le lezioni che lo riguardano — la sua classe, i suoi gruppi o, per un professore, le proprie lezioni. I filtri sono applicati automaticamente all'accesso in base al ruolo dell'utente.
• Per consultare un altro ambito (un'altra classe, un altro professore…), l'utente applica un filtro manualmente, purché il suo ruolo lo consenta. Le restrizioni di visibilità permettono ad esempio di impedire ai professori di vedere l'orario dei colleghi.

Sincronizzazione iCal dopo la modifica di un orario

D. Quando una lezione viene modificata in Omniscol, il flusso iCal è aggiornato automaticamente?

R. Sì, a condizione di utilizzare un link di iscrizione iCal (e non un download statico). Il link di iscrizione è dinamico; l'applicazione calendario ripreleva il flusso a intervalli regolari, con un ritardo che va da alcuni minuti a diverse ore a seconda dell'applicazione e della sua configurazione. È l'applicazione calendario a decidere la cadenza di aggiornamento, non Omniscol.

Si veda iCal e iCal — abbonamento e link dinamico.

Notifica a ogni modifica

D. È possibile inviare una notifica a ogni modifica dell'orario?

R. Nessuna notifica automatica a ogni modifica: il volume sarebbe ingestibile per i destinatari. Approccio attuale: pubblicare le modifiche a lotti tramite un'e-mail riepilogativa inviata a una selezione degli utenti interessati (Inviare una mail).

Aula all'interno di un macro-tipo / categoria di aule

D. Come si indica che un corso deve svolgersi in un'aula particolare appartenente a un macro-tipo — a seconda che si voglia forzare un'aula precisa o lasciare che il motore scelga all'interno della categoria?

R. Tramite le specializzazioni delle aule, che sono campi liberi:

• Crei una specializzazione corrispondente al macro-tipo (ad esempio «LABORATORIO», «AULA-INFO», «LABO-CHIMICA»).
• Assegni questa specializzazione alle aule interessate.
• Sul corso, indichi la specializzazione richiesta. Omniscol propone in via prioritaria le aule specializzate e il risolutore ne sceglie una tra quelle disponibili.
• Per forzare un'aula precisa, la indichi direttamente (in aggiunta alla specializzazione, o al suo posto). Il risolutore rispetta la forzatura.

Nell'importazione in blocco può indicare solo la specializzazione; il risolutore si occupa dell'assegnazione finale.

Verificare l'occupazione delle aule prima della generazione

D. Esiste un reporting che permette di verificare, prima della generazione, se le ore assegnate a un'aula o a un macro-tipo di aule rientrano nel totale di ore disponibili?

R. La scheda Generazione esegue una diagnostica preliminare: controlli di capacità (numero di lezioni da posizionare confrontato con la capacità della griglia oraria) e controlli di compatibilità delle specializzazioni delle aule. Un avviso viene segnalato in caso di sovradimensionamento. La dashboard post-pubblicazione fornisce il dettaglio effettivo (tenendo conto delle assenze e delle sostituzioni).

Durata per ogni corso individuale nell'importazione

D. Nel file di importazione, la colonna «durata» contiene il totale orario di un'attività, che può raggruppare più corsi. Dove si indica la durata individuale di ciascun corso?

R. Una riga di importazione corrisponde a un corso. La durata inserita è quella di questo corso, non del modulo. Per un modulo che comprende più corsi di durate diverse, serve quindi una riga di importazione per corso.

Se la fonte aggrega («Algebra = 30 h totali»), occorre scomporre prima dell'importazione — oppure utilizzare la distribuzione automatica per ripartire un volume orario in corsi individuali.

Corso solo in determinate settimane

D. Come si indica che un corso si svolge solo in determinate settimane precise dell'anno accademico?

R. Dipende dalla modalità:

• In modalità settimanale, le settimane alternate coprono il caso in cui un corso ricorre solo una settimana su N. Per un corso che cade solo in alcune settimane precise dell'anno, la modalità calendario è più adatta.
• In modalità calendario, ogni lezione è posizionata individualmente alla sua data: è nativo.
• Nell'importazione, inserisca la data di ogni lezione nella colonna prevista (formato AAAA-MM-GG), oppure la lasci vuota per una lezione da posizionare manualmente in seguito.

Corsi inter-classe / inter-coorte

D. Come si modellano i corsi in cui, nella stessa fascia oraria e nella stessa aula, partecipano più gruppi di una stessa classe o di classi diverse, talvolta per materie diverse, talvolta su campus diversi?

R. A seconda del caso:

• Più gruppi di una stessa classe nella stessa fascia oraria, stessa materia, stesso professore, stessa aula — un unico corso assegnato a un super-gruppo. Composizione fissa → partizione di classe se applicabile. Composizione variabile → gruppo di gruppi, disponibile su tutti gli account e tutti i tipi di orario.
• Più classi diverse nella stessa fascia oraria, stessa materia, stesso professore, stessa aula — un allineamento quando la composizione è fissa, oppure un gruppo di gruppi (disponibile su tutti gli account, tutti i tipi di orario) quando il raggruppamento deve rimanere variabile.
• Materie diverse nella stessa fascia oraria e nella stessa aula (caso raro) — occorrono due corsi distinti. Ogni studente vede, sul proprio orario, la materia del proprio gruppo.
• Tra due sedi (due classi di luoghi diversi che condividono un corso) — supportato, a condizione che l'aula comune o la videoconferenza sia modellata correttamente (cfr. siti virtuali).

Alternanza di docenti sulla stessa fascia oraria

D. Come si indica che due professori si alternano sulla stessa fascia oraria, lo stesso giorno della settimana, con la stessa classe / materia / gruppo — uno una settimana, l'altro la successiva?

R. Si tratta di un'alternanza di docenti, non di una compresenza in senso stretto (che implica due professori contemporaneamente sulla stessa lezione). Due implementazioni a seconda della cadenza:

• Alternanza regolare in modalità settimanale — utilizzi le settimane alternate con un professore diverso in ciascuna settimana.
• Alternanza a date precise in modalità calendario — crei un corso per lezione con il professore corrispondente. Più prolisso ma più flessibile: ogni lezione può essere regolata individualmente.

Co-conduzione occasionale (visiting professor)

D. Come si indica che, per una o poche lezioni soltanto, un visiting professor conduce un corso insieme al professore titolare?

R. In modalità calendario, crei le lezioni ordinarie con il solo professore titolare, poi per le lezioni in cui interviene il visiting, lo aggiunga come co-docente sulla lezione precisa. Ogni professore viene accreditato nelle proprie statistiche.

Link di videoconferenza per corso

D. Il link di videoconferenza può essere associato solo a un'intera classe, oppure può essere collegato a un corso o a una lezione precisa?

R. Un link di videoconferenza può essere definito a tre livelli: sulla classe (si applica allora per impostazione predefinita a tutte le sue lezioni), su un corso preciso, o su una lezione individuale in modalità calendario. È adatto alle sessioni ibride in cui solo alcuni corsi sono in remoto. Si veda Link alla videoconferenza per corso.

Studenti ripetenti e fuori corso

D. Come si gestisce uno studente che deve seguire una materia di un altro anno (ripetizione, riallineamento, fuori corso, ecc.)?

R. Uno studente può essere assegnato a più classi contemporaneamente, e limitato a determinati gruppi di una classe. Quattro casi tipici:

1. Un'intera altra classe + un gruppo preciso di una terza — assegnarlo a entrambe e scegliere il gruppo.
2. Più gruppi di un'altra classe senza tutta la classe — assegnarlo direttamente ai gruppi.
3. Una sola materia di un'altra classe tramite un gruppo preciso — creare un gruppo dedicato nell'altra classe e assegnare lo studente a quel solo gruppo.
4. Studente fuori corso che rifà una materia isolata — stessa logica con un gruppo dedicato.

ID del SIS come identificativo univoco

D. È possibile utilizzare l'identificativo studente o professore proveniente dal nostro SIS come identificativo univoco in Omniscol, per evitare le omonimie?

R. Sì, tramite il campo Matricola / ID esterno sulla scheda utente — è la sua ragion d'essere. Lo inserisca nell'importazione e Omniscol lo utilizzerà come chiave di identificazione. Particolarmente utile per le sincronizzazioni bidirezionali con il suo SIS (si veda la sincronizzazione con sistemi esterni per Aurion / Auriga oppure API Omniscol per un'integrazione specifica).

Più indirizzi e-mail per utente

D. È possibile importare due indirizzi e-mail per uno stesso professore (istituzionale e personale)?

R. Non nell'interfaccia attuale: un indirizzo e-mail principale per utente. Se un secondo indirizzo deve essere conservato a titolo informativo, utilizzi il campo Commento della scheda utente. Questo campo non è utilizzato come indirizzo di invio.

Corsisti, studenti, partecipanti — quale entità?

D. Il nostro modello di riferimento distingue corsista (termine generale), studente (formazione iniziale), partecipante (formazione continua). Come si mappano queste sfumature?

R. Tutti si riconducono all'entità Omniscol studente (ruolo student). La distinzione tra formazione iniziale e continua è gestita da un attributo opzionale sulla scheda (matricola SIS, stato), non da entità separate.

Docenti: di ruolo, a contratto, esperti, visiting

D. Il nostro modello di riferimento distingue professore di ruolo (contratto a tempo indeterminato, tempo distribuito), docente a contratto (incarico occasionale), esperto (fornitore esterno raro), visiting professor (accademico invitato). Corrispondono tutti alla stessa entità Omniscol?

R. Sì, tutti si riconducono all'entità professore (ruolo teacher). Il contrassegno nominativo «esterno / a contratto» che li distingue dal personale di ruolo è un'opzione Premium (cfr. insegnante esterno); senza Premium, i quattro profili restano un'unica entità professore, senza contrassegno dedicato.

I ruoli «responsabile del corso» e «responsabile del programma» sono ruoli di merito interni al suo istituto. Omniscol non li modella in quanto tali, ma può rappresentarli tramite i ruoli personalizzati.

Programmi, curricula, percorsi didattici

D. La nostra offerta è organizzata in programmi (PGE, MBA, MSc, PhD, ecc.), corsi di management (UE / EC / ECUE), attività didattiche (sessioni). Come si mappa tutto ciò in Omniscol?

R. Mappatura consigliata:

Per le nomenclature gerarchiche (UE → EC → ECUE), una convenzione di denominazione sulle materie («UE3-EC2-ECUE1 Algebra lineare») o l'utilizzo delle famiglie di materie permette di rappresentare il raggruppamento.

Mobilità, scambi, doppio titolo

D. Come si gestisce la mobilità in entrata e in uscita (scambi accademici, doppi titoli, free movers, study abroad)?

R. Lato orario, questi corsisti sono studenti ordinari assegnati a classi specifiche. La gestione amministrativa (convenzioni, crediti, ECTS, stato) compete al SIS dell'istituto; Omniscol si concentra sulla domanda «chi assiste a quale corso, quando, dove».

Raccomandazioni di configurazione per l'istruzione superiore

Per un account di istruzione superiore, consideri:

• Account Premium: la modalità calendario, le disponibilità calendario e più orari attivi sono inclusi di base, così come l'MCP (connessione di un assistente IA compatibile). Da completare secondo il bisogno con le opzioni contrattuali: ruoli personalizzati, snapshot, collaborazione in tempo reale. (I gruppi di gruppi, invece, sono disponibili su tutti gli account.)
• Modalità calendario per la maggior parte degli orari (lezioni datate individualmente, docenti che variano da una sessione all'altra).
• Più orari attivi in parallelo per programma (un orario per master, fusi dinamicamente quando i corsi sono comuni).
• Gruppi di gruppi per i raggruppamenti trasversali variabili (tronco comune multi-percorso).
• Più aule per gli esami in aule magne sdoppiate o per le lezioni ex cathedra ritrasmesse.
• Ruoli personalizzati per modellare i responsabili di corso o di programma con permessi mirati al loro ambito.
• Integrazione SIS (la sincronizzazione con sistemi esterni per Aurion / Auriga, oppure API Omniscol per un'integrazione specifica) per sincronizzare i corsisti.
• OIDC / SSO sul provider di identità dell'istituto (Google Workspace, Microsoft Entra ID, Keycloak, ecc.).