FAQ — questions générales

Questions générales les plus fréquemment posées par les prospects et les nouveaux utilisateurs. Pour des questions plus pointues, voir les FAQ spécialisées : Création d'EDT, Import des données, Comportement de l'algorithme, Affichage et UX, Sécurité et hébergement, Tarification et licences.

Omniscol fonctionne-t-il avec une connexion internet limitée ?

Oui, à condition de disposer d'une connexion suffisante au moment des chargements et des sauvegardes. L'application web met en cache des données déjà consultées dans le navigateur, ce qui rend la consultation plus tolérante aux coupures courtes. Les modifications, imports, exports et opérations d'administration nécessitent en revanche un accès réseau disponible au moment de l'action.

Quels navigateurs sont supportés ?

Chrome est recommandé. Firefox, Safari et Edge fonctionnent également. Internet Explorer n'est pas supporté.

Faut-il installer un client ?

Non. L'ensemble fonctionne dans le navigateur. Aucune installation locale n'est requise.

Mes données sont-elles sauvegardées ?

Oui. Omniscol s'appuie sur des sauvegardes et mécanismes de redondance décrits dans le cadre contractuel et les documents sécurité du compte. Voir Sécurité et hébergement.

Pour des sauvegardes manuelles, un export complet au format JSON est disponible depuis Import/Export. En cas de problème majeur, ce fichier peut être renvoyé à l'équipe Omniscol pour réinjection.

Puis-je avoir plusieurs EDT en même temps ?

Oui. En compte Standard, sur des plages de semaines disjointes (par exemple semestre 1 vs semestre 2). En compte Premium, plusieurs EDT peuvent être publiés simultanément sur les mêmes semaines, avec fusion dynamique des vues — c'est inclus de base. Cette possibilité peut aussi être activée contractuellement sur certains comptes Standard (cas exceptionnel, avec cadrage adapté). Voir Plusieurs EDT actifs en parallèle.

Combien d'administrateurs peuvent travailler en même temps ?

Le nombre de sessions simultanées dépend de votre contrat et de votre usage. Avec l'option Collaboration temps réel, les administrateurs voient la présence des autres utilisateurs connectés (un disque rouge signale un risque de modification simultanée). Les vues métier ne sont pas toujours rafraîchies automatiquement après une sauvegarde faite par un collègue. Voir Collaboration entre administrateurs.

Comment partager un EDT avec quelqu'un qui n'a pas de compte ?

Le bouton Partage sur l'écran de l'EDT génère un lien de partage en lecture seule, avec date d'expiration obligatoire.

Pour un abonnement agenda dynamique (synchronisation automatique), l'option iCal est disponible dans le partage. Voir iCal — abonnement et lien dynamique.

Quelles langues sont supportées ?

À ce jour : français, anglais, allemand, espagnol, italien, portugais, néerlandais, polonais, russe, chinois simplifié, arabe, hébreu, kazakh, vietnamien. Les langues écrites de droite à gauche (arabe, hébreu) bénéficient d'une interface adaptée (RTL).

Mon école est dans un pays non listé. Puis-je utiliser Omniscol ?

Oui. Les paramètres pré-renseignés par pays sont une commodité, pas une contrainte. Dans le cas le plus défavorable, vous personnalisez manuellement les niveaux, la grille horaire, les vacances et les matières.

Comment récupérer mes données si je quitte Omniscol ?

Export JSON complet depuis Import/Export. Inclut toutes les données de l'école, dans un format réutilisable. Vous restez propriétaire de vos données, conformément au RGPD.

Quelle est la différence entre les modules EDT et Gestion des EDT ?

• Gestion des EDT sert à créer, configurer, générer et publier les emplois du temps. Usage occasionnel (pré-rentrée, modifications structurelles).
• EDT sert à consulter et modifier ponctuellement les EDT publiés. Usage quotidien.

Voir Vue d'ensemble du module Gestion des EDT et Consulter et filtrer.